משלוחים בחינם בקניה מעל 199 ש"ח לרוב אזורי הארץ בקניה מתחת ל199 ש"ח ישנה עלות משלוח בסך 30 ש"ח

אילתים? אנחנו מגיעים אליכם!
בנוסף אנחנו מגיעים למרבית אזורי הארץ, למעט ישובי הקו הירוק למעט אריאל.
לא בטוחים אם אנחנו מגיעים אליכם? תשאלו אותנו ונשמח לסייע 🙂

זמן האספקה למשלוח מתבצע בהתאם למקום החלוקה. לערים ואזורים מרכזיים המשלוח צפוי להגיע תוך 1-3 ימי עסקים. לאזורים חריגים (כגון ישובים מרוחקים) עד 5 ימי עסקים.

יש לשים לב כי זמני האספקה אינם כוללים את יום ביצוע ההזמנה.

באתר ניתן לשלם בכרטיס אשראי, PAYPAL, בהעברות ביט או בהזמנה טלפונית.

ניתן ליצור אתנו קשר טלפוני על מנת לבצע תשלום באמצעות צ'ק בהעברה בנקאית. אפשר לבצע את ההזמנה תחת תשלום טלפוני ולרשום לנו בהערות ההזמנה מה שיטת התשלום הרצויה ונציג מטעמנו יצור איתך קשר על מנת לחייב את ההזמנה.

כן, בהחלט! אנחנו מאפשרים איסוף עצמי יום למחרת ההזמנה ללא תשלום נוסף, רצוי ליצור אתנו קשר טרם ביצוע ההזמנה ולוודא את זמינות המוצרים במלאי.

ניתן לקבל זיכוי על שקים פתוחים בכפוף לדמי משלוח עבור ההחלפה. יש לשים לב כי גובה הזיכוי נקבע בהתאם לאופן הניצול בשק וכי ניתן להחזיר שק מזון רק באריזתו המקורית! החזרות יתקבלו עד כשבועיים מרכישת השק.

על מנת לערוך שינוי בהזמנה קיימת, כמו כן לבטלה, יש לפנות לשירות הלקוחות. ניתן ליצור איתנו קשר במספר הטלפון שמצוין בעמוד 'יצירת קשר'.

ניתן לבצע החלפות והחזרות של מוצרים חדשים, שלא נעשה בהם כלל שימוש ומוחזרים במצב בו סופקו, בהתאם לכפוף בחוק. החזר כספי יינתן על כלל המוצרים מלבד מזון שאריזתו נפתחה. יש לשים לב שכאשר ההחזר יתבצע שלא כתוצאה מפגם במוצר יגבה דמי משלוח עבור ביצועו.