תקנון האתר

1. כללי

האתר הינו אתר סחר אלקטרוני (להלן: האתר), המופעל ע"י צוות חברת טיקטק פט (להלן: החברה). האתר מציג ומספק ללקוחותיו מגוון מוצרי מזון לבעלי חיים באיכות מעולה ועוד מגוון מוצרים הקשורים לבעלי חיים.

המלל המנוסח באתר הינו בלשון זכר, לצורכי נוחות בלבד אך הוא מתייחס כמובן באופן שווה בין גברים לנשים.

אנא קרא את התקנון בקפידה. ביצוע פעולה ו/או רכישה באתר מעידים על הסכמתך לתנאים המופיעים בו.

2. כל המבצע פעולה ו/או רכישה באתר מצהיר ומתחייב כי הינו מודע לתקנון ותנאי האתר ומקבלם וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מי מטעמם.
3. רשאי להשתתף ברכישת מוצרים באתר, כל אדם תושב מדינת ישראל שמלאו לו 16 שנים ומעלה, וברשותו ת"ז תקפה, תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט וכרטיס אשראי תקף באחת מחברות האשראי הישראליות.
4. המחירים באתר כוללים מע"מ אלא א"כ צוין אחרת.
5. בעת ביצוע רכישת מוצרים באתר, יידרש להכניס למערכת את הפרטים הבאים: שם פרטי, שם משפחה, ת"ז, כתובת, טלפון ופרטי כרטיס אשראי. הפרטים ישמרו בחברה ולא יועברו לגורם אחר.
6. החברה מתחייבת שתעשה ככל שביכולתה ע"מ לשמור על פרטיות הנתונים שישמרו במערכת ומתחייבת לא להעביר פרטי לקוחות לצד ג'.
7. הגשת פרטים כוזבים, הינה עברה על החוק. החברה רשאית לנקוט באמצעים משפטיים כנגד מגישי פרטים כוזבים לרבות במקרה שנגרם נזק לחברה ע"י הגשת רישום כוזב.
8. החברה לא תישא באחריות על פעילות לא חוקית שתתבצע ע"י משתתפי המכירה ו/או ע"י כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה של החברה.
9. החברה רשאית לבטל מכירה ו/או מבצע ע"פ שיקול דעתה הבלעדי.
10. מבלי לגרוע מהאמור לעיל,

החברה תהא רשאית לבטל את הרכישה כולה או חלקה בכל אחד מהמקרים דלהלן:

• א. במקרה וגורמים יגישו מידע כוזב ו/או חלקי ו/או שאינו מדויק.
• ב. ו/או במקרה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת החברה ו/או במידה ומפעילי האתר יעכבו ו/או ימנעו את אפשרות ביצוע הרכישה כולה או חלקה.
• ג. במקרה של תקלות במחשוב ו/או בכל גורם תקשורת אחר שיפגע ביכולת השלמת הרכישה.
• ד. ו/או כל גורם אחר שהינו בגדר כח עליון שימנע ו/או יפגע בתהליך הרכישה ו/או הספקתם של המוצרים.

11. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל פעילות מסוימת באתר ו/או לסגור את האתר ע"פ שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
12. החיוב יתבצע רק אם המוצר זמין במלאי ובהתאם לאספקת הלקוח. כמות המוצרים המוצעת למכירה בכל מוצר הינה גמישה ונתונה לשינוי הנתון לשיקול דעתה של החברה.
13. התמונות באתר הינן להמחשה בלבד.
14. במקרה של טעות בהדפסה, בתיאור ו/או בתמונת המוצר ו/או במחירו ו/או בתנאי התשלום ו/או בקבלת נתונים ממבצע פעולה באתר, רשאית החברה לבטל את הרכישה הספציפית, כולה או חלקה, אך אינה חייבת לבטל.
15. משלוחי המוצרים בחינם, יבוצעו אך ורק באזורים שהוגדרו באתר. באזורים אחרים ו/או משלוחים בעלי מידות שאינן סטנדרטיות בגודל ו/או בנפח, יתכנו חיובים נוספים ע"פ מחירון החברה.
16. משלוחי המוצרים ללקוח יבוצעו בתיאום עם הלקוח ויסופקו עד ארבעה ימי עבודה ממועד ההזמנה באתר.
17. החזרת ו/או החלפת מוצרים תאושר בתנאי שהם סגורים באריזתם המקורית ותזוכה בתנאי שלא עברו 14 יום מיום קבלת המוצר ובצירוף חשבונית.